研修・教育

＞
研修・教育

自社でマーケティング組織を育成したい［生活者ネットワーク構築サポート］

生活者をマーケティングパートナーとして組織化するために

御社の料理講習室の参加者やwebの会員を組織化し、供給エリア内の生活現場で起こっている事実を吸い上げ、その情報を各施策に活かせる「生活者マーケター」を育成するノウハウを提供します。また、そのネットワークの維持・拡大・効果的な運営方法のアドバイスなど、弊社独自の研修方法で、ネットワーク構築から運営までトータルでサポートします。

▲このページのトップへ

お客様の声をもっと施策に反映したい！［お客様の声活用支援］

お客様の声を日々の業務の活用していただくために

お客さまセンター（コールセンター）や他の接点機会に収集したお客様の声を、弊社の定性情報処理技術（KJ法を活用した類型化）により、お客様が求めている「真のニーズ」を御社スタッフの方々とともに抽出します。