終了いたしました
終了いたしました
終了いたしました
終了いたしました。
| 開催日時 |
2012年3月5日（月）
13：30〜16：00（受付開始 13：00） |
| 開催場所 |
名古屋・名古屋駅前 |
| 会 場 |
プライムセントラルタワー名古屋駅前店
＞名古屋会場へのアクセスはこちら |
| 募集人数 |
90名（予定） |
| 参加費 |
無料 |
| 申込方法 |
Web申込フォームからお申し込みいただくか、
FAXお申込用紙をダウンロードし、FAXにてお申し込みください。
＞名古屋開催／当セミナーのご案内はこちら ←このページの内容を要約し、記載しております。 |
| 申込締切 |
申込締切 2012年3月2日（金）終了いたしました。
※お申込多数の場合は、予告なく、
お申込を締め切らせていただく場合がございます。
|
| お問合せ |
株式会社エルネット ビジネス企画部（セミナー事務局）
電話：06-6479-3130
Eメール：im-seminar@lnet.co.jp |
終了いたしました。
| 開催日時 |
2012年3月9日（金）
13：30〜16：00（受付開始 13：00） |
| 開催場所 |
大阪・梅田 |
| 会 場 |
CIVI北梅田研修センター
＞大阪会場へのアクセスはこちら |
| 募集人数 |
130名（予定） |
| 参加費 |
無料 |
| 申込方法 |
Web申込フォームからお申し込みいただくか、
FAXお申込用紙をダウンロードし、FAXにてお申し込みください。
＞大阪開催／当セミナーのご案内はこちら ←このページの内容を要約し、記載しております。 |
| 申込締切 |
申込締切 2012年3月2日（金）終了いたしました。
※お申込多数の場合は、予告なく、
お申込を締め切らせていただく場合がございます。 |
| お問合せ |
株式会社エルネット ビジネス企画部（セミナー事務局）
電話：06-6479-3130
Eメール：im-seminar@lnet.co.jp |
終了いたしました
| 開催日時 |
2012年3月12日（月）
13：30〜16：00（受付開始 13：00） |
| 開催場所 |
東京・秋葉原 |
| 会 場 |
UDXカンファレンス
＞東京会場へのアクセスはこちら |
| 募集人数 |
200名（予定） |
| 参加費 |
無料 |
| 申込方法 |
Web申込フォームからお申し込みいただくか、
FAXお申込用紙をダウンロードし、FAXにてお申し込みください。
＞東京開催／当セミナーのご案内はこちら ←このページの内容を要約し、記載しております。 |
| 申込締切 |
申込締切 2012年3月5日（月）終了いたしました。
※お申込多数の場合は、予告なく、
お申込を締め切らせていただく場合がございます。 |
| お問合せ |
株式会社エルネット ビジネス企画部（セミナー事務局）
電話：06-6479-3130
Eメール：im-seminar@lnet.co.jp |
終了いたしました。
終了いたしました。
終了いたしました
目次 ： 募集要項 ｜ 当日のスケジュール ｜ 講師および講演内容の紹介 ｜
| （13：00） |
開場／受付開始 |
| 13：30 |
開会 |
| 13：40 |
| 第1部： |
見るから観察するへ 〜行動観察手法の活用事例〜
松波 晴人
大阪ガス行動観察研究所長
株式会社エルネット 技術顧問 |
|
| 15：10 |
休憩 |
| 15：20 |
| 第2部： |
お客さまと取り組む、
新しいソリューションのカタチ Co-Workとは
越野 孝史
株式会社エルネット 行動観察推進部長
大阪ガス行動観察研究所 主席研究員 |
|
| 15：50 |
閉会のご挨拶 |
| 16：00 |
閉会 |
※スケジュール及び内容は、予告なく変更する場合があります。ご了承ください。
終了いたしました。
終了いたしました。
終了いたしました
目次 ： 募集要項 ｜ 当日のスケジュール ｜ 講師および講演内容の紹介 ｜
第１部 講師
松波 晴人
大阪ガス行動観察研究所長
株式会社エルネット 技術顧問 |
＜タイトル＞
見るから観察するへ 〜行動観察手法の活用事例〜 |
＜内容＞
人の行動をつぶさに観察し、潜在ニーズやスキル、リスクなどを抽出する調査手法「行動観察」。
大阪ガス行動観察研究所および株式会社エルネットでは、これまで家庭や店頭、バックヤード、オフィスなどあらゆる場面を観察・分析し、成果を挙げてきた。
本講演では、行動観察の手法について述べるとともに、商品開発、サービス改善、売場改善などの事例を交え、行動観察が有効なフィールドと課題について紹介する。 |
第２部 講師
越野 孝史
株式会社エルネット 行動観察推進部長
大阪ガス行動観察研究所 主席研究員 |
＜タイトル＞
お客さまと取り組む、
新しいソリューションのカタチ Co-Workとは |
＜内容＞
株式会社エルネットでは、商品開発やサービス改善、対人行動など多岐にわたる分野の行動観察を実施してきたが、その後で必ず課題となるのが行動観察によって得られた結果の活用である。
本講演では、これまでの経験・技術の蓄積を元にした行動観察結果の活用・組織浸透の方法を提案。お仕着せでなく、企業が個々に持つ「文化」に根ざした形のワーキングを設計し、共にすることで、具体的成果につなげる手法についての考え方を、事例を交えて解説する。 |
終了いたしました。
終了いたしました。
終了いたしました
